Hediye Kartı Aktivasyonu Ve Online Kullanımında Beklenmeyen Hata

Gratis mobil uygulaması üzerinden hediye kartımı kullanmaya çalıştığımda “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum ve ödeme adımında kartımı hiçbir ş...

Gratis mobil uygulaması üzerinden hediye kartımı kullanmaya çalıştığımda “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum ve ödeme adımında kartımı hiçbir ş...

22.11.2025 tarihinde Gratis mağazasından, mağazaya fiziksel olarak giderek 500 TL’lik 3 adet hediye kartı satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay...

13.12.2025 tarihinde Gratis’in düzenlediği “Elidor’dan Hindistan Cevizi ile Saçları Yumuşatan Paket” çekilişini kazandım. Instagram üzerinden benden istenen kişisel bilgilerimi mesaj yoluyla paylaştım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kazandığım ürü...
Gratis'ten çekilişten 5 bin tl hediye kartı kazandım. Ama kasada kullanmaya gittiğimde bir kez harcama yaptıktan sonra ikinci harcamada kartı kabul etmedi. Kartın tek seferlik harcama için olduğu söylenmedi. Sadece son kullanım tarihi vardı. Mağduriyetim acilen giderilsin lütfen.

Çalıştığım şirketimin vermiş olduğu hediye Ticket kartımda sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada Gratis mağazalarından e-kod oluşturarak alışveriş yapabileceğime dair bilgi yer alıyor. Ama e-kod oluşturmaya girdiğimde Gratis mağazası çıkmıyor. Bu yüzden kasada ürünlerimi geri bırakmak zorunda kaldım. En...

Gratis'ten geçen hafta doğum günüm nedeniyle ücretsiz SPA Manikür uygulaması armağan edileceğine dair bir SMS aldım. İlk kez böyle bir mesaj aldığım için mutlu oldum, mesajda açıklama olmamasına rağmen telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve randevu aldım. Randevu talebimde tarafıma gönderilen şifr...
Merhaba bana hediye gelen bir ürün kusurlu çıkmasına rağmen iade edemiyorum. Bana hediyeyi alan kişinin kartının lazım olduğu söylendi. Kart olmadan iade yapılamazmış. Hediyeyi alan arkadaşım şehir dışında gittiği için kartına da ulaşmıyorum haliyle. Üstelik ürün kusurlu olmasına rağmen yardımcı ola...
Gratis'ten alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin üstünde 'hediyeli ürün' yazıyordu, ancak herhangi bir hediye gelmedi. Bunun üzerine mesaj bölümünden yazdım ama cevap alamadım. Instagram üzerinden yazdığımdan ise hediyelerimiz stokla sınırlı deyip kapattı. Stok ile sınırlı ise bunu alışveriş anında ni...