Gratis Doğum Günü Hediye Yanıltması

Gratis'ten geçen hafta doğum günüm nedeniyle ücretsiz SPA Manikür uygulaması armağan edileceğine dair bir SMS aldım. İlk kez böyle bir mesaj aldığım için mutlu oldum, mesajda açıklama olmamasına rağmen telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve randevu aldım. Randevu talebimde tarafıma gönderilen şifre istendi ve söyledim. Bugün mağazaya gittiğimde sistemde randevu saatim. Adım gibi bilgiler doğru olmasına rağmen tekrar şifre istendi. Mesaja ulaşamadım bu nedenle yapamayacaklarını söylediler. Yarın Sabah seyahatim nedeniyle tüm programım bozuldu. Ve hiçbir şekilde çözüm aramadılar. Göstermelik olduğunu düşündüğüm bu uygulamada amaç müşteriye zorluk çıkararak işlemi yapmamak. Bu konuyu aynı mesajı alacak diğer tüketicileri uyarmak amaçlı yazıyorum. Ve bu uygulamanın bir yanıltma olduğunu düşünüyorum
#Gratis