Kargo Takibi Yok, Siparişim 5 Gündür Beklemede

Gratis uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde pr29451982 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada paket numarası 9000068106660 olan gönderim kargoda görünüyor ancak 4–5 gündür herhangi bir hareket ya da güncelleme olmadan bekliyor. Teslimat süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sistemde ilerleme görünüyor.

Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden inceleme altına alınmasını, kargo sürecinin netleştirilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme ile ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.