Gratis kargo şirketi ürün

Gebze’deki Gratis mağazasından/uygulamasından vermiş olduğum siparişimin kargosu 4 gündür kargo şirketinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Daha sonraki tarihte verdiğim başka bir siparişim elime ulaştı; ancak bu siparişimin kargosu hâlâ gelmedi ve uygulamada sadece “kargoya verildi” o...

21.02.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden yaklaşık 2.034 TL tutarında, makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra vazgeçip iptal talep ettim ancak tarafıma, sistemden iptal edilemeyeceği ve sadece kargodayken iptal yapılabileceği söylendi. Daha sonra ürün...

Gratis'ten ürün aldım, 2 haftadır transfer sürecinde diyor, kargo şirketi ismi de yok. Aradığımda da ürün mağazaya yaklaşmış diyor ama 1 haftadır mağazaya yaklaşmış diyor, başka bir şey söylemiyorlar. Mağazadan gidip alsaydım daha çabuk alırdım, 15 gündür gelmedi.

14 Ocak’ta Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişlerim ile 21 Ocak tarihli siparişim İstanbul Sancaktepe adresime bir türlü teslim edilmedi. Siparişlerim Cargox adlı kargo firması ile gönderiliyor, her seferinde dağıtıma çıkmış görünüyor; ancak akşamı sisteme “teslim edilemedi” notu düşüyor ve ürün...

Gratis’in online alışveriş sitesinden verdiğim PR28325059 numaralı siparişim, sistemde iki gündür “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Daha önceki siparişim de 11 günde elime ulaşmıştı; bu nedenle Gratis gibi büyük bir şirketin kargo ve gönderim sürecinde hâlâ bu ka...

11.01.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak pr27969705 numaralı siparişimle 3 adet yüz bakım ürünü ve 1 adet saç bakım ürünü satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketinin müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online alışverişle ödediğim ...

20 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün yolda” ibaresi görünüyor ve ürünler hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişim Mersin Tarsus’taki mağazadan teslim alacağım şekilde oluşturulmuştu. Bu süreçte ne kargo şi...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden iki paket Prima bebek bezi siparişi verdim. Siparişim aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve teslim edilmedi. Sipariş numaram pr26146431, teslimat bölgesi ise İzmir Buca. Hem site üzerinden hem de müşteri hizmet...

24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından yaptığım alışverişte ödemeyi Papara hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Siparişime ait ürünler kargo şirketi tarafından iade edildi, ancak üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü Papara ile aldığım için önce param...

Pr5 Ekim’de Gratis online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri (Beulis kapatıcı) dün elime ulaştı, ancak diğer siparişimde (takip no: 3000013494459) toplam 6 ürün bulunuyordu ve bu siparişim tarafıma ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasar gördüğünü ve iade...

22.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1.139 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirketine “acil kargo” ibaresi geçildiği söylendi fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sipariş numara...

Gratis'ten yapmış olduğum 3000012461933 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait bir ürünün tedarik süreci gerekçe gösterilerek teslimat sürekli erteleniyor ve uygulamada “teslim edilemedi” gibi yanlış yönlendiren bilgiler gösteriliyor. Kargo şirketi “varış şubesinde, dağ...

Marka ile şu an bir sorunum yok ancak kargo şirketi, kargomun 2 gün içinde şubede olması gerekirken herhangi bir bilgi göremiyorum. Kargo takibi yapamıyorum ve bugün şubeden ürünlerimi, yani kargomu almak istiyorum. Şubeye gelip gelmediğini öğrenmek ve kargo takibi yapmak istiyorum.

18 ağustosta Gratis'ten verdiğim gel al siparişim hala gelmedi, gelmeyi bırak hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk olduğunu süreci hızlandıracaklarını söylediler ama hala hiçbir şey olmadı. Her kargo şirketinde yoğunluk var ama aldığım ürünler üç dört...

Geçen hafta cuma günü Gratis'ten eksiklerimi sipariş verdim. Üzerinden bir hafta geçti. Kargo şirketine vermişler; Kargoist diye bir şirket, hâlâ bana teslim edilmedi. Şubede gözüküyor. Bugün tatile çıkacağım ve ürünlerim hâlâ gelmedi. Bu nasıl bir ihmalkârlık? Gratis gibi bir şirket nasıl böyle bir...

Ürünlerin çok geç gönderildiği yetmiyormuş gibi, 'Kargoyu Takip Et' butonu da çalışmıyor. Hangi kargo şirketiyle gönderildiğini bilmiyoruz. Kargo şubeye ulaştığında ancak haberimiz olacak herhalde. Önceki siparişlerde de aynı sorun yaşandı. Bir çözüm bulunabilir mi? Kargoyu takip etmek istiyorum.

Gratis online'dan aldığım güneş kremi, mobil bölge sorunu nedeniyle adresime teslim edilmemiştir. Kargoist kargo firmasına da ulaşamıyorum. Haftanın belirli günlerinde dağıtıma çıkıyorlarmış. Madem böyle bir durum vardı, Gratis firmasının beni uyarması gerekiyordu. Kardeşlerim havuza giderken kullan...