to read complaints and reviews, or file yours.Karabük Şubesinde Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi
28’inde ve 29’unda Gratis’ten Karabük merkez şubesine teslim almak üzere sipariş oluşturdum. 28’indeki siparişim için pr27646800 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanmaya başlanmadı” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamış durumda.
Biz öğrenciyiz, sınavlarımız bitince 5’inde evimize döneceğiz, bu nedenle siparişlerin bir an önce hazırlanıp Karabük merkez mağazasına teslim edilmesi gerekiyor. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasına bile geçilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Siparişlerimin acilen hazırlanarak Karabük merkez şubesine teslim edilmesini ve tarafıma süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
