Gratis Kampanya iptal

15’inde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28056481 ve pr28056262 numaralı siparişlerimdeki 5 ürün, hiçbir bilgi verilmeden keyfi olarak iptal edilmiş. Aynı kampanya ve fiyatlarla başkalarına ürünler gönderilirken benim siparişimdeki ürünlerin iptal edilmesini kesinlikle adil bulmuyorum. ...

05.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden “Eyewake yaşlanma karşıtı göz çevresi bakım jeli 30 ml” ürününden kampanya dahilinde 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram PR26699045’tir. Ürünü satın aldığım anda stok vardı, siparişim alındı ve ödemem gerçekleşti. 06.12.2025 tarihinde ise “ü...

Bugün saat 16.05’te, hiçbir alışveriş yapmamama, herhangi bir üyelik, kampanya ya da uygulama işlemi gerçekleştirmemiş olmama rağmen telefonuma Gratis’ten onay kodu mesajı geldi. Zonguldak Merkez şubesi bölgesinde bulunmaktayım ve numaramın iznim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Her...

Gratis’in internetten yaptığı yaklaşık yüzde 70 indirim kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1000 TL’lik ürün siparişi verdik. Ancak siparişimiz elimize ulaştığında, sepetimizde olmayan ped ve saç boyası gönderildiğini gördük. Yanlış ürün teslim edildiğini fark edince müşteri hizmetleriyle ilet...

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25945950 numaralı siparişimle iki adet Note Mattifing fondöten satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 399 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir. Üyelik bilgilerim: u************@hotmail.com. Aradan 9 gün geçmesine rağme...

26 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23971060 numaralı siparişimde Beaulis kapatıcı alana Beaulis Gün o Easy Maskara'nın 1 TL’ye verildiği kampanyadan faydalandım. Ancak siparişimdeki maskara, “ellerinde olmayan sebeplerden dolayı” iptal edildi ve bana sadece ücret iadesi yapılac...

Dün ki kampanyadan alışveriş yaptım. İki kere banka hesabımdan çekim yapıldı. Ürünlerim ortada yok. Bankayla görüştüm sorunumu Gratis'le çözmem gerektiği söylendi. Ben işlem iptali değil aldığım ürünlerimi istiyorum. Acil bir şekilde geri dönüş bekliyorum

Konu: Haksız Sipariş İptali ve Ürünlerin Teslimi Talebi Merhaba, Stellary markasıyla yapılan kampanya kapsamında, Gratis web sitesi üzerinden beş ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerin toplam tutarı yaklaşık 1.000 TL civarındadır. Ancak tüm siparişlerim, 'stok sorunu' gerekçesiyle iptal edildi. ...

Gratis online'da 9 Haziran'da 29 TL'ye kampanyasından aldığım PR21822543, PR21820136, PR21817902, PR21815406 numaralı siparişlerim bu tarihe kadar bekletilip, elimizde yoktur denilerek iptal edilmiştir. Birincisi, elinizde olmayan ürünleri nasıl oluyor da saatlerce satışta bırakıyorsunuz? İkincisi, ...

Gratis'ten aldığım 29 adet ürün, saçma bir gerekçe gösterilerek iptal edildi. Stokta olmayan ürünü neden satışa çıkarıyorsunuz? Satın alma sırasında stok tükenenler zaten alınamıyordu. Müşteri çekmek amacıyla yapılan bir kampanya sonrasında siparişlerin iptal edilmesi mağduriyet oluşturuyor.

Gratis'in bayrama özel kampanyasından yararlanarak aldığımız ürünleri teker teker iptal ediyor kampanya var diyerek sosyal medyada reklamlarını yapıp sonunda da müşterilerini mağdur ediyorlar bence direkt online sitenizi ve uygulamanızı kaldırın bu kadar hatalı işlem yapacaksınız tüm şikayetlere de ...

Her şey 29 TL kampanyası ile yeni gelen ürünleri satışa koymuşlar bende uzun süre inceleyip bir sürü ürün aldım ve siparişim onaylandı. Sonrasında iptal edilmiş bende iletişim numarasını arayıp konuştum. Konuştuğum kişi çok iyi bir şekilde durumu anlattı. Hata olduğunu söyledi. Fakat yinede yapılan ...

18 Nisan tarihinde Gratis in gerçekleştirdiği kampanyadan 8 adet 1440 ml Vernel yumuşatıcı satın aldım. Bu tarihten sonra satın aldığım başka ürünler gönderilmesine rağmen pr20175786 numaralı siparişim 29 nisana kadar gönderilmedi ve bu sürede 3 ürünüm stok olmadığı için iptal edildi. 29 Nisan günü ...

Stokta var görünen ürünü alıyorum birkaç gün sonra stokta yok diye iptal ediliyor. Madem yok niye var görünüyor? O ürünü almak amacıyla sepet hazırlıyorum istediğim ürün iptal oluyor. Başka yerden alırdım niye boşuna vakit kaybettiriyorsunuz? Diğer ürünleri onun yanına eklemiştim. Keyfi hareket etti...

Hamile eşime, ürününüz mağazaya geldi diye mesaj atılıyor. O haliyle mağazaya gidiyor, ancak ürün gelmedi diyorlar ve arkadan iptal ediyorlar. Tabii mağazada karşılaştığı tavır da cabası. İndirimli ürünün iptalini yapmak haksızlıktır, başka bir şey değil. Müşteri memnuniyeti nedir, onu öğrenmelisini...

18 aralıkta Gratis'te kampanya olduğunu gördüm. Bir çok ürün sepette 0 a düştü. 5 adet sipariş geçtim ve hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Üstüne geri dönüş vs hiçbir şey yok. Yapılan saygısızlık. Sonrasında arayıp özür dilenebilirdi telafi kuponu verilebilirdi. Dalga geçer gibi 10 TL lik kupo...

Kampanyadan ürün ekledikçe sıfır lira olduğunu gördüm. İlk başta olmaz dedim ama siparişiniz alındı dedi ve sadece kargo ücreti alındı. İki gün sonra da siparişiniz iptal oldu dedi. Madem böyle bir şey yok, neden kampanya yapıyorsunuz? Yaptığınız kampanyanın arkasında durmucaksanız neden insanları ü...

Gratis'in kampanyasından faydalanıp Maybelinne New York instant anti AGE Eraser kapatıcı sipariş verdim, stoğu gözüken onaylanan siparişim 3 gün sonra iptal edildi. (Bilgilendirilmeden sayfada gördüm ) iptal nedenini sorduğumda stoğu olmadığı söylediler. Ama stok vardı.