Gratis Uygulamasında Siparişlerimin Açıklamasız İptali Ve Tekrar Gönderilmesi Talebi

15’inde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28056481 ve pr28056262 numaralı siparişlerimdeki 5 ürün, hiçbir bilgi verilmeden keyfi olarak iptal edilmiş. Aynı kampanya ve fiyatlarla başkalarına ürünler gönderilirken benim siparişimdeki ürünlerin iptal edilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Ben bu ürünlerin ücret iadesini değil, sipariş verdiğim andaki kampanya ve fiyatlarla iptal edilen 5 ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Siparişlerimin iptal gerekçesinin açıklanmasını ve ürünlerimin aynı koşullarda temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri







