Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Johnson's Baby Şampuanı Çocuğumda Saç Dökülmesine Neden Olduğu İçin İade Talebi

29 Aralık 2025 14:00230

Johnson's Baby Işıldayan Parlaklık Şampuan 750 ml ürününü çocuğum için kullanmaya başladıktan sonra 19 Eylül’den itibaren normalden çok daha fazla saç dökülmesi fark ettik. Saçlar avuç avuç gelecek şekilde dökülmeye başlayınca üründen şüphelenip hemen kullanmayı bıraktık.

Ürünü Gratis’ten 149 TL ödeyerek satın almıştık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürün içeriğinin incelenmesini ve bu tür bir soruna neden olup olmadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 15:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Adem
8 Ocak 15:26

Merhabalar telefonla arandım ilginize teşekkür ederim, fakat arayan arkadaş 1 ay içinde geri dönmemiz gerektiğini söyledi. İyi de zaten belirtisi 2-3 ay arasında oluştu. Bu durumda biz ne yapabiliriz. 1 ayda dökülmedi diye saçları mutlu mu olmamız gerekiyor diye. Çok saçma bir yaklaşım tipik sokak esnafı ağzı bu hiç yakıştıramadım markanıza.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şampuan Saç Dökülmesine Sebep Oldu, İade Talebim Reddedildi

12 Eylül 2025 10:40720

Gratis’ten Mixsup marka şampuan satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, hatta memnun kalmıştım. Sonras...

Gratis Şampuanı Kullanımından Sonra Saç Derisinde Kaşıntı Ve Kızarıklık!

24 Aralık 2025 00:45977

Gliss markasının “Full Hair Wonder” şampuanını Gratis indiriminden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda saç diplerimde h...

Sebamed Şampuan Sonrası Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Sorunu

22 Kasım 2025 08:48273

22.11.2025 tarihinde Gratis’ten aldığım Sebamed saç dökülmesine karşı şampuanı duşta kullandıktan sonra vücudumda ciddi ...

1 Destek

Eksik Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13 Eylül 2025 15:52268

01 Eylül’de Gratis internet sitesinden Head & Shoulders markasına ait 5 adet yatıştırıcı şampuan ve 1 adet saç dökülme k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Paket Açılmış Ürün Satıldı

Gratis PaketAçılmış Ürün Satıldı

Profil fotoğrafı
Tuba
Gratis Dermokil Kil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Gratis DermokilKil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Profil fotoğrafı
Süeda
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri