Johnson's Baby Şampuanı Çocuğumda Saç Dökülmesine Neden Olduğu İçin İade Talebi
Johnson's Baby Işıldayan Parlaklık Şampuan 750 ml ürününü çocuğum için kullanmaya başladıktan sonra 19 Eylül’den itibaren normalden çok daha fazla saç dökülmesi fark ettik. Saçlar avuç avuç gelecek şekilde dökülmeye başlayınca üründen şüphelenip hemen kullanmayı bıraktık.
Ürünü Gratis’ten 149 TL ödeyerek satın almıştık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürün içeriğinin incelenmesini ve bu tür bir soruna neden olup olmadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhabalar telefonla arandım ilginize teşekkür ederim, fakat arayan arkadaş 1 ay içinde geri dönmemiz gerektiğini söyledi. İyi de zaten belirtisi 2-3 ay arasında oluştu. Bu durumda biz ne yapabiliriz. 1 ayda dökülmedi diye saçları mutlu mu olmamız gerekiyor diye. Çok saçma bir yaklaşım tipik sokak esnafı ağzı bu hiç yakıştıramadım markanıza.














