Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükçekmece Mağazasına Teslimatlı Siparişlerde Sürekli Gecikme Şikayeti

21 Nisan 19:33217

Gratis’ten pr30616086 numaralı siparişimi mağaza teslimatlı olarak verdim. Siparişim 2 gündür kargoda görünmesine rağmen İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Gratis mağazasına hâlâ ulaşmadı.

Bu gecikme sorununu Gratis siparişlerimde sık sık yaşamaya başladım ve kargolar genellikle uzun süre bekletiliyor. Sürekli tekrarlanan bu durum hem zaman kaybına hem de mağazaya boşuna gidip gelmeme neden oluyor.

Siparişimin en kısa sürede İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesine ulaştırılmasını ve mağaza teslimatlı kargoların bu şekilde gecikmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.

21 Nisan 19:55 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanmayıp Uzun Süre Beklemesi Mağduriyet Yarattı

9 Aralık 2025 18:18186

6 Aralık akşamı Gratis uygulaması üzerinden Büyükçekmece Mimaroba şubesini seçerek bir sipariş oluşturdum. Siparişim uyg...

1 Yorum

Mağaza Teslimatlı Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Aralık 2025 12:24236

7 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’indeki Gratis şubesine teslim...

4
Çözüldü

Online Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

24 Temmuz 2025 19:44143

18 Temmuz tarihinde Gratis’in online mağazasından, İstanbul Küçükçekmece Se...

5
Çözüldü

Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2 Ekim 2025 13:58656

26 Eylül tarihinde Gratis’in online platformundan toplam 986 TL tutarında, ...

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

12 Eylül 2025 01:1365

07 Eylül tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 438,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR2430...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas GratisMağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri