Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişte İndirimli Fiyat Ve Ücretsiz Kargo Kaybı

Dicle
Dicle
Gratis
7 Şubat 18:19313

05.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28718109 numaralı siparişimde Maybelline New York Fit Me Matte+Poreless Fondöten 100 Warm Ivory ürününü indirimli olarak satın aldım. Sepette başka ürünler de olduğu için kargo bedavaya gelmişti. Ancak bu ürün halen sitede satışı devam ediyor olmasına rağmen siparişimden tek taraflı olarak iptal edildi.

Şu anda aynı ürünü tekrar almak istesem hem o indirim fırsatını kaçırmış oluyorum hem de kargo ücreti ödemek zorunda kalacağım. Ürün stokta ve satışta görünürken, benim siparişimde iptal edilmesini adil bulmuyorum.

Talebim, iptal edilen Maybelline New York Fit Me Matte+Poreless Fondöten 100 Warm Ivory ürünümün, siparişte ödediğim indirimli fiyat üzerinden ve ek kargo ücreti alınmadan tarafıma gönderilmesidir.

8 Şubat 10:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 08.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Siparişim İptal Edildi, Çözüm Bekliyorum

Büşra
Büşra
Gratis
12 Ağustos 2025 12:04328

08.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Maybelline New York Lifter Glaze dudak ürünü ve Stellary ruj siparişi...

Yanlış Ürün Tavsiyesi Nedeniyle Fondöten Renk Uyuşmazlığı Ve İade Talebi

İrem
İrem
Gratis
19 Ocak 15:04439

18.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Gratis mağazasından, çalışan personelin yönlendirmesiyle Maybelline New York...

Yanlış Ürün Tavsiyesi Nedeniyle Fondöten Renk Uyuşmazlığı Ve İade Talebi
4
Çözüldü

Siparişimde Yaşanan Gecikme Özel Gün Planlarımı Olumsuz Etkiledi

Elif
Elif
Gratis
6 Eylül 2025 14:50431

"Sorunum giderildi teşekkürler"

Gratis Kargo Bilgisi Paylaşılmadığı İçin Sipariş Takibi Yapılamıyor

Elanur
Elanur
Gratis
4 Şubat 16:441.598

29 Ocak 2026 tarihinde Gratis üzerinden Maybelline Superstay Lumi Matte fondöten siparişi verdim ve mağazaya teslim seçe...

Gratis’ten Alınan Ürünler Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Emircan
Emircan
Gratis
14 Kasım 2025 23:42147

11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından kampanyalı olarak yaklaşık 1000 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim (Si...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri