to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr35997683 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine ...rağmen hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tes
Gratis’in internet sitesi üzerinden 28.08.2026 tarihinde Kivinin hayvan fig...ürlü waffle makinesini 350 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram pr35805274. B
Gratis’in internet sitesi üzerinden 29.08.2026 tarihinde pr35968609 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve s...ipariş tutarı 949 TL’dir. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Siparişi şu an bulunduğum
29 Ağustos’ta Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr360008701 numaralı, toplam 198 TL tutarında bir sipariş verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo hala verilmedi. Siparişimin makul süre içinde kargoya verilmesini ve ulaşmasını isti
Gratis online mağazasından 08.08.2026 tarihinde pr35095577 numaralı siparişimle 50 ml Givenchy L’interdit Rouge EDP parf...üm satın aldım. Ancak ürün, hem satışa sunulduğu görselden farklı bir ambalajla geldi hem de kokusu yıllardır kullandığım aynı parfümden tamamen farklı. Kutu ambalajında, şişe üzer
23.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Kale Outlet Center mağazasından teslim almak üzere pr35722394 numa...ralı siparişimi oluşturdum ve 619 TL ödemeyi online olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ürünler mağazaya ulaştırılm
26.08.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden indirimli ürün satın almak istedim ancak k...ampanya fiyatları sepete doğru şekilde yansımadığı için siparişimi oluşturamadım. Sitede Flormar Sheer Up Nemlendirici Etkili Yarı Transparan Ruj 013 Gaia ve Golden Rose Max Hold B
21 Ağustos 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim için 22 Ağustos’tan bu yana “...Siparişiniz kargoya verildi” ifadesi görünüyor ancak hangi kargo firmasına verildiği ve tahmini teslim tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda d
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
23.08.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim iki siparişim (pr35709192 ve pr35709028) için teslimat... şeklini mağazaya teslim olarak seçtim. Siparişlerimin durumu günlerdir sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ancak İstanbul Güngören i̇nönü Caddesi mağazasına hâlâ teslim
Bugün Gratis internet sitesi üzerinden aldığım Loreal Paris Lumi Glass ıslak bitişli stick ürünüm elime ulaştı. Kargo pa...ketini açtığımda ürünün resmen kullanılmış gibi erimiş ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Bu durumda sanki bana daha önce açılmış veya uygun koşullarda saklanmamış bir ürün gönderi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Pr35675312 numaralı siparişim için 22 Ağustos tarihinde Gratis internet sit...esi üzerinden alışveriş yaptım. 26 Ağustos’ta “elimizde olmayan nedenlerden
05.08.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden oluşturduğum pr35010318 numaralı siparişim, Gaziosmanpaşa mağaz...asına teslim edilmek üzere hazırlanmış olmasına rağmen hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Sipariş detayında alışverişimin “Siparişiniz Yolda” olarak görünmesine rağmen ürünler fiilen e
Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr35645162 ve pr35518180 numaralı iki ayrı siparişim, bir haftadır “dağıtım...a çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada sürekli aynı durum yazıyor ancak ne kargo firması ne de Gratis tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmad
18 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında k...utu sıkıca ve özenle bantlanmış durumdaydı, dışarıdan açılma ya da düşme ihtimali yoktu. Ancak paketi açtığımda Arko Men Tıraş Köpüğü ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürü
11 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 14 Ağustos’ta kargoya verildi, 18 Ağustos’ta ise ka...rgo takip ekranında “alıcıya ulaşılamamıştır” notu düşüldü. Ben evden neredeyse hiç çıkmayan biriyim ve özellikle kargo beklediğim için tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not gir
Gratis internet sitesi üzerinden Note Baked Blusher 06 numaralı allığı satı...n aldım. Ürünün görselinde pembe tonlu bir allık görünürken, elime ulaşan ü
"Hızlıca ve güzelce ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Bugün Ankara Karapürçek Beşikkaya şubesindeki Gratis mağazasından Calliel s...alisilik asit ürününü, mağazada ve internet sitesinde 161 TL olarak gördüğü
22 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden Maruderm güneş kremi, Bealius Fun kapatıcı, Pastel allık, Bealius pudra v...e Bealius highlighter içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr35700918 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 664 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağm
Gratis’in internet sitesinden 996 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi 22 Ağustos 2026 tarihinde verdim, sipari...ş numaram pr35675067. Daha önce verdiğim siparişlerin çoğu 2–3 haftada teslim edildiği için, bu kez üniversiteye gideceğim tarihten önce, en geç eylülün ilk haftasında elime ulaşma
19.07.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34446950 numaralı siparişimle birlikte 4 adet ürün satın aldım. ...Diğer 3 üründe bir sorun yaşamadım ancak Nivea Men Derma Control Clinical erkek deodorantı sadece 1 hafta kullanabildim ve ürün tamamen bitti. Bir deodorantın normal koşullarda bu
Gratis internet sitesi üzerinden Beaulis Dry It adlı oje kurutucu ürünü sipariş ettim ve kargo ile mağazaya teslim seçen...eğini kullandım. Ürünü 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kırşehir şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram PR35355185’tir. Ürün bana gelirken hiçbir koruyucu patpat k
Gratis’in internet sitesi üzerinden 8’inde verdiğim Bioblas Kolajen & Keratin Saç Kremi 250 ml siparişim, kargodan dökül...müş ve kutusu ıslak olduğu için tarafıma hiç teslim edilmeden “teslim edilemedi” ibaresiyle geri gönderildi. Ürünü fiilen hiç teslim almadım. Sistemde ilgili siparişim için iade t
16 Ağustos 2026 tarihinde Grasit internet sitesi üzerinden yaklaşık 980 TL tutarında, düğün için kullanacağım makyaj mal...zemeleri siparişi verdim. Siparişim pr35503472 numarasıyla oluşturuldu. Ürünleri özellikle düğün makyajım için almıştım ve zamanlamanın çok kritik olduğunu düşünerek, evime çok yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
