to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24311438 numaralı ve toplamda 770 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim indirimli ürünlerden oluşuyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi.
Benzer gecikmeleri çevremdeki kişiler de yaşadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
7 Eylül tarihinde Gratis uygulamasından PR24311104 numaralı siparişi verdim. Siparişim Çanakkale/Merkez adresime kargo ile teslim edilecekti. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Siparişimde indirimli ürünler bulunuyordu ve t...
7 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24284237 numaralı, toplam 2230 TL tutarında indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimde herhangi bir teslimat süresi belirtil...
5 Eylül tarihinde Gratis uygulamasından PR24197746 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartımla 2.412,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçt...
6 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24271380 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi ancak bu yanıtı üç gün önce aldım ve hâ...
Yorumlar