to read complaints and reviews, or file yours.
"Kuponum tanımlandı teşekkürler"
28 Aralık tarihinde Gratis mobil sitesi üzerinden indirim döneminde çeşitli... ürünler sipariş ettim. Uzun süre herhangi bir ilerleme olmayınca dün sipar
31 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27788470 numaralı siparişi verdim ve 9 gündür hazırlanmasını, ardından karg...oya verilmesini bekliyordum. Bugüne kadar siparişimin elime ulaşmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda “siparişiniz iptal oldu” şeklinde mesaj aldım. Siparişi
24.12.2025 tarihinde Gratis online sitesinden verdiğim PR27424210 numaralı ...siparişim, 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor; ancak hâlâ elime ul
Gratis’in online mağazasından 05.12.2025 tarihinde pr26736195 numaralı, 12.12.2025 tarihinde ise pr27072592 numaralı iki... ayrı siparişi indirim döneminde oluşturdum. Her iki siparişim de sonrasında hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve adeta dalga geçer gibi sadece 10 TL’lik bir kod tanıml
13.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27213121 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Kargoya verilme
Gratis üzerinden kozmetik ürünler için toplam 2.099,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alındı ve siparişim onaylan...dıktan hemen sonra, yaklaşık 10 dakika içinde “teknik sorun sebebiyle siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mail aldım. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan siparişimin ip
Online Gratis üzerinden 5 Kasım tarihinde bebek ıslak mendil siparişi verdim. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapıl...madığı için 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin ne zaman gönderileceğini sordum. Görüşmeden yaklaşık 5 dakika sonra ise pr26141544 numaralı siparişimin iptal edildi
Tüm ürünlerde %75 efsane indirim başladı! 250 TL ve üzeri alışverişlerde tüm ürünlerde net %75 indirim başladı! 5 Kasım... 09:00'dan 22:00'ye kadar Gratis mağazaları ve Gratis.com'a koş! B:08502106900 SMS ret: Gratis ret yaz 7889'a gönder. M:0411035618800018 b016 5 Kasım 2025 tarihinde telefonuma ge
"Merhaba, marka ürünü tarafıma teslim etti ve mağduriyetimi giderdi, memnun kaldım çok teşekkürler, markayı değiştirmeyi düşünmüyorum, alışveriş yapmaya memnuniyetle devam edeceğim, müşteri tarafında olması güvenimi kazandırdı"
Gratis'ten %75 indirim zamanı, yani 31.05.2024 tarihinde alışveriş yapıp ödeme kısmına geldiğimde, ödemeniz alınamadı de...di. Ben de bir daha tekrarladım, kart bilgilerimi girip tekrar ödeme alınamadı dedi. Sonrasında üçüncü kez denedim, yine aynısı tekrar etti ve sonra banka hesabıma baktım; üç defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
