to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaptığım ilk siparişimde, Beaulis markasına ait kapatıcı ürünüm kırık ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Ürünü yeni açtığım için sorunu yeni fark ettim. Sipariş numaram PR23491932. Kapatıcı hem kendi ambalajında dağılmış hem de paketteki diğer ürünlere bulaşmıştı. Bu ürün için 67 TL ödedim, toplam alışverişim ise 486 TL tutarındaydı. Siparişim Erzurum Karayazı adresine teslim edildi.
İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, Gratis’ten böyle bir hizmet beklemiyordum. Ürünümün yenisinin Ağrı Patnos adresine gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Beaulis marka pudrayı Gratis’in Ankara’daki şubesinden bugün teslim aldım. Sipariş numaram: pr23469383. Ürünü açtığımda pudranın tamamen kırılmış ve paramparça olduğunu gördüm. Paket veya kutuda herhangi bir hasar yoktu, ancak ürün kullanılamaz haldeydi. Ödemenin kredi kartı ile yapıldığını belirtm...
Gratis’in online mağazasından 2 farklı siparişimde (Sipariş No: pr22517631 ve pr24621468) Dalin sprey ve Beaulis makyaj sabitleyici ürünlerinde aynı sorunu yaşadım. Ürünlerin ağızları tam olarak kapatılmadığı için şişelerden sıvı dökülüyor ve ürünler hasarlı şekilde elime ulaşıyor. Bu durum ikinci k...
Pr5 Ekim’de Gratis online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri (Beulis kapatıcı) dün elime ulaştı, ancak diğer siparişimde (takip no: 3000013494459) toplam 6 ürün bulunuyordu ve bu siparişim tarafıma ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasar gördüğünü ve iade...
2 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24095532 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyor: Beaulis Close It ve Pastel Cream Blush. Siparişimi Van/Tuşba adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 306 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı gün farklı firmalardan...
Gratis üzerinden Beaulis marka allık siparişi verdim ve ürünüm bugün (PR24236709 numaralı sipariş) İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edildi. Paketi açtığımda allığın kırık olduğunu gördüm. Ürün kapalı kutuda geldiği için teslimat sırasında kargo görevlisine herhangi bir bildirimde bulunamadım ve...
Yorumlar