Capcut İos Uygulamasında Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Abonelik Ücret Çekimlerinin Devam Etmesi

Capcut uygulamasının iPhone sürümünde yaşadığım abonelik problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Uygulamanın ücretsiz deneme süresini kullanıyordum ve deneme süresinin son günü olan 1 Mart’ta aboneliği iptal ettim. Buna rağmen kartımdan hâlâ ücret çekilmeye çalışılıyor.

Şu ana kadar 999 TL tutarında olmak üzere 4 kez çekim girişimi oldu, ancak kartımda bilerek bakiye bulundurmadığım için işlemler başarısız olarak görünüyor. Buna rağmen sistem her seferinde tekrar tekrar tahsilat denemesi yapıyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de ileride haberim olmadan ödeme alınmasından endişe ediyorum.

Ücretsiz deneme süresi bitmeden aboneliği iptal etmiş olmama rağmen benden ücret tahsil edilmeye çalışılmasının düzeltilmesini, tüm ücret çekim denemelerinin iptal edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.