İlk Siparişimde Deneme Ürünü Eksikliği
Gratis’ten yaptığım alışverişlerimde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Henüz ikinci kez makyaj alışverişi yapıyorum ve yeni bir müşteri olarak ürünlerinizi deneyerek keşfetmek istiyorum. Ancak ilk siparişimde paketimin içinden denemem için tek bir adet bile tester ya da numune ürün çıkmadı.
Bildiğim kadarıyla özellikle yeni müşterilerin ilk siparişlerine deneme boyu makyaj ürünleri eklenmesi bekleniyor. Buna rağmen ilk siparişimde hiçbir tester gönderilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda pr36654399 numaralı ikinci alışverişimi yaptım ve bu siparişimin paketine yeni ürünleri deneyebilmem için makyaj testerlarının eklenmesini rica ediyorum.
Yeni müşteri deneyimine önem verilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilerek tester ürünlerle desteklenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















