Gratis İlk Alışverişte Sipariş Gecikmesi Ve Hayal Kırıklığı

Tuana · 2025-11-06T09:08:57+03:00

06.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26162901 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, 06.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Tuana

Çözüm yok yoğunluk deniyor bizim de işimiz gücümüz var üniversite için şehir değiştireceğim oturdum kargoyu bekliyorum ilk ve son alışverişim online olarak

Tuana

5 gününde, pr26162901 numaralı siparişi online olarak verdim. Siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu belirtildi ancak herhangi bir net bilgi verilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve alışverişimde bir kampanyadan yararlandım. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hızlı teslimat konusunda destek bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Sipariş Alındıktan Sonra Günlerce İşlem Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dilara

Gratis

12.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24373201 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Ödemem kredi kartımdan 653,50 TL olarak tahsil edilmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve kargoy...

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aleyna

Gratis

06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24223902 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1811₺ olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ula...

İlk Alışverişte Yaşanan Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaren

Gratis

05.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24177066 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım, ödemem başarıyla gerçekleşti ve adres bilgilerim de doğru. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle il...

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Siparişim Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

İlknur

Gratis

07.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24276461 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 652 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimle ...

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Melike

Gratis

357

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online hizmeti üzerinden pr24787110 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “alındı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde hazırlanıp kargoya verilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve siparişi iptal etmek zorunda kalmıştım. Şu anda yine aynı probleml...

siparisim-hazirlanmiyor-ve-kargoya-verilmiyor-1.jpg