İki Gün Geçen Sipariş Hâlâ Hazırlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis Bayrampaşa Demirkapı Caddesi şubesinden, mağazadan teslim almak üzere pr31590606 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde sekiz parça ürün bulunuyor ve hepsinin hazırlanmasının en fazla birkaç dakika sürecek bir işlem olmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor.

Bir gün içerisinde şehir dışına çıkmam gerektiği için bu ürünleri çok acil almam lazım. Mağaza evime çok yakın olmasına rağmen siparişimin hazırlanmaması sebebiyle gidip teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuca varamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Siparişimin, mağazadan teslim alabilecek şekilde, acilen hazırlanmasını ve bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.