Gratis İade sipariş iptali

Ürünümün iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Yaklaşık 15 günü geçti, fakat hâlâ ürün için iptal talep edildiği görünüyor ve siparişi iptal ettiğimde siparişim henüz kargoya bile verilmemişti. Hesabıma paramın iade edildiğine dair herhangi bir bilgi ulaşmadı. Gratis yetkililerinden bu durumla ilgilenmelerini ...

Gratis'ten 28 Haziran'da alışveriş yaptım. 4 gün boyunca siparişim 'alındı' olarak görünüyordu ve bu süreçte iptal etme hakkım vardı. Ancak 5. gün, yani bugün sabah, siparişim 'hazırlanıyor' durumuna geçti. Bu, yaşanan aksaklıklar nedeniyle teslimat tarihinin uzamış olabileceğini düşündürdü ve benim...

28 Haziran'da Gratis'ten online alışveriş yaptım ve aynı gün siparişi iptal ettim. 5 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bankam, işlemin iptal edildiğini ancak ücretin hesabıma yatırılmadığını söylüyor. Gratis müşteri hizmetleri ise ücreti gönderdiklerini belirtiyor. Lütfen ilgilenir misiniz...

Gratis mağazasından. Tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimi kargo firmasına teslim ettiler fakat kargo şirketi bana teslim etmedi sürekli dağıtımda diye mesaj geliyor ama bana asla ulaşmadı. 1 aydır müşteri çağrı merkeziyle uğraşıyorum. Siparişimi iptal ettirmek istiyorum ama Gratis asla yardımcı ...

Gratis'ten sipariş verdim. Birkaç saat sonra iptal etmek istedim çünkü mağazaya gidip oradan aldım istediklerimi sipariş hazırlanıyor. Kısmında sipariş iptali yapamıyorum. Normalde kargoya verilmeden sipariş iptal edilebilmeli. Siparişin elime ulaşmasını bekleyeceğim ondan sonra götürüp iade edeceği...

Gratis siparişimi iptal etmek istiyorum. Henüz hazırlanma aşamasına geçmedi ve indirim yüzünden saçma bir alışveriş yaptım ama sistemden midir bilmiyorum. İade edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yüzüme kapatıyorlar. Gerekli desteği sağlamıyorlar. Yardım etmenizi istiyorum. İşlem provizyondayken...

Merhaba, 11.05.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR21486316 ve PR21484055 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişleri aynı gün iptal etmek istedim. Ancak sisteminiz üzerinden “İptal Et” butonuna defalarca tıklamama rağmen “Siparişiniz alındı, daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım ve işl...

Siparişi ilk verdiğim günden itibaren, gerek site üzerinden gerek müşteri hizmetlerinden defalarca denememe rağmen siparişimi iptal etmiyorlar. Siparişiniz alındı uyarısında iptal etmek istedim fakat hazırlanma sürecinde iptal olur diye uyarı geldi. Sipariş verdiğim tarih 09.05, bugün 12.05 ve sipar...

09.05.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR21496532 numaralı sipariş verdim. Siparişleri aynı gün iptal etmek istedim. Ancak sisteminiz üzerinden “İptal Et” butonuna defalarca tıklamama rağmen “Siparişiniz alındı, daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım ve işlem gerçekleşmedi. Bugün kontrol ...

Merhaba, 09.05.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR20785176 ve PR20512004 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişleri aynı gün iptal etmek istedim. Ancak sisteminiz üzerinden “İptal Et” butonuna defalarca tıklamama rağmen “Siparişiniz alındı, daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım ve işl...

Gratis siparişimi iptal etmek istiyorum. Bugün büyük bir indirim olduğu için biraz karışık bir alışveriş yaptım, bazılarını iptal etmem gerekti; fakat bir siparişimi iptal edemiyorum. Sistem hata veriyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Hazırlanma aşamasına geçmeden iptal etmek istiyorum.

Gratis üzerinden 09.05.25 tarihinde yaptığım alışverişin iptali için talep oluşturmama rağmen hâlâ siparişim iptal edilmedi. Lütfen en kısa sürede çözüm sağlansın. İnternet üzerinden alışveriş yapmak bu kadar problemli olmamalı. İnsanları bu şekilde mağdur etmeyin.

Gratis'ten sipariş verdiğim ürün, elimizde olmayan sebeplerden dolayı iade edildiği söylendi. Madem stokta yok, ürün gelince gönderin; mağdur oluyoruz. Sonrasında iade işlemleriyle uğraşıyoruz. Eğer bir ürün stokta yoksa siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yine iade edeceğim.

Şimdi teslim aldığım [14.04.2025- 14:40] Gratis sipariş no PH26451568 numaralı siparişimde aldığım saç maskesi hiç ambalajlama yapılmadan ve kapağı açık şekilde kargo kutusunun içine atılmış. Tamamı boşalmış evraklar ıslanmış ve diğer bütün ürünlere bulaşarak kutuya akmış. Ürünün iptali ve ücretinin...

+4

Gratis online'dan sipariş verdiğim ürünlerin neredeyse bir kısmını eşim mağazadan da aldığı için kendi siparişimi iptal ettim. 21 Mart Cuma günü iptal ettiğim siparişlerim bugün 9 Nisan hala iade olmadı. Toplam 3 ayrı siparişim var ve hiç birinin ücret iadesi gerçekleşmedi. Toplam 700 küsur tl. Bir ...

Gratis'ten 21 Mart 2025 tarihinde alışveriş yaptım ancak ürünlerimden birini kargolamadı. Daha sonra kargolandı olarak bildirim geldi. Takip etmek için sayfaya girdiğimde sipariş iptali gördüm. Ben kargoda zannederken ürün iptal edilmiş ve bana bununla ilgili bir bildirim de gönderilmedi. Kaç gün ol...

Gratis.com'dan indirimdeyken güneş kremi aldım ve 7 Marttan beri sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Dün ise hiçbir sebep yok iken siparişimi iptal ettiler. İptal edilmeden önce mağazada sorduğumda ise siparişimi iptal etmeyeceklerini, tedarik süresinden dolayı siparişin hazırlanmasının uzun sü...

Gratis'ten sipariş verir vermez fark ettim ki yanlış ürün almışım. Hemen siparişi iptal etmek istedim ancak iptal etmeme izin verilmedi. Sipariş iptal et butonu işlevsiz gibi görünüyor. Siparişin mağazaya gelip geri iade edilmesini beklemem gerektiği söylendi. 2025 yılındayız ve bu prosedürle ilk ke...

Yine bana haber dahi verilmeden Gratis internet siparişim iptal edildi. Üstelik paramda iade edilmedi. Madem ürün stoklarınızda yok lütfen satışa koymayın. Hadi yaptınız telefon veya mesaj yoluyla bilgilendirme yapabilir siniz. Yine mağduriyet. Gratis gibi bir markaya yakışmayan bir durum.