to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis online alışverişim kapsamında satın aldığım Gratis markalı diş ipini iade ettim. İade işlemini yaklaşık iki ay önce başlattım ve ürünle ilgili PR22059217 numaralı sipariş üzerinden işlem yaptım. Ücreti banka kartımla ödemiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23894042 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2 hafta boyunca teslim edilmediği için 2 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 1017 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte tarafıma he...
15 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr24366818 ve pr24366391 numaralı siparişlerimi iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 7.278,00 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her se...
Gratis internet mağazasından PR23284683 numaralı siparişimde birçok ürünü mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak teslim süresinde il dışına çıkmam gerektiği için ürünleri alamadım ve teslim süresi dolduğu için sistem tarafından otomatik olarak iade başlatıldı. Aradan bir hafta geçmesine ...
4 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr24936590 ve pr24936205 numaralı iki siparişimi iptal ettim. Toplamda 157 TL ve 143,50 TL olmak üzere 300,50 TL’lik ücret iadesi bekliyorum. Ücret iadesi için 16 gündür beklemekteyim. Ödemelerimi banka kartı ile yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
20 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR23772589 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet deodorant, diş ipi ve ağız bakım ürünleri bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 216 TL olarak yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Mimaroba şubesi olarak belirtildi. Siparişiml...
Yorumlar