to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabımı yanlışlıkla sildim. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimle tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, bu e-posta ile bir hesap olduğu uyarısı aldım ve giriş yapamadım. Aynı cep telefonu numaram ile yeni bir üyelik oluşturdum fakat farklı bir e-posta adresi kullandım. Ancak, yeni hesabımda önceki siparişlerim, favorilerim ve bilgilerim görünmüyor.
Hesabımı silmeden yaklaşık bir hafta önce, Akbank banka kartımla 234,50 TL tutarında bir sipariş vermiştim. Siparişimin faturası bugün e-posta adresime (et02025002732577 numaralı fatura) iletildi ancak ne uygulama üzerinden ne de SMS ile siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım. Siparişimin kargoya verilip verilmediğini veya iptal edilip edilmediğini öğrenemiyorum.
Siparişimin durumu ve hesabımın tekrar açılması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Siparişimin iptal edilip edilmediği, kargoya verilip verilmediği ve eski hesabıma nasıl ulaşabileceğim konusunda acil destek bekliyorum. İletişim için e-posta adresim: t*******@gmail.com
4 Ağustos 2025 gecesi Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Kampanya nedeniyle fiyatlar düştüğü için alışveriş yaptım. Siparişimi tamamladıktan sonra ödeme kartımdan tutar çekildi, ancak siparişim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numaram olmadığı için sadece kayıtlı e-po...
Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Banka kartımla toplam 279,50 TL’lik ödeme gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan sonra, uygulama bana "Ödeme başarısız" şeklinde bir uyarı verdi ve siparişim kayıtlı gözükmedi. Ancak ödemem başarılı bir şekilde hesabımdan çekilmiş görü...
Az önce yanlışlıkla Gratis hesabımı sildim ve şimdi giriş yapamıyorum. Aynı mail üzerinden yeni hesap açtım ama önceki siparişlerime erişemiyorum. Bu ...
Az önce yanlışlıkla Gratis hesabımı sildim ve şimdi giriş yapamıyorum. Aynı mail üzerinden yeni hesap açtım ama önceki siparişlerime erişemiyorum. Bu nedenle sipariş takibini de gerçekleştiremiyorum. Aynı telefon numarası ve e-posta ile tekrar giriş yaptığımda siparişlerimi göremiyorum. Bu durumun ç...
Yorumlar