Gratis Hediye Çeki ürün iadesi

04.11.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Gratis mağazasından Neutrogena makyaj temizleme mendili satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 115 TL olmasına rağmen, kasada 119 TL olarak ücretlendirildi ve fişte de bu şekilde geçti (fiş no: 0038). Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilet...

08.10.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr24924665 numaralı siparişimdeki allık ve pudram kırık bir şekilde teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünleri iade etmem halinde veya beklemem durumunda kupon verileceği söylendi; an...

18 Temmuz’da Gratis'in %70 indirimi kapsamında yaptığım alışverişte tarafıma *yanlış ürünler gönderildi*. Ürünlerin düzeltilmesini özellikle talep etmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadan *kendiliğinden para iadesi yapıldı*. Israrlı şikayetlerim sonucu tarafıma 1000 TL değerinde bir *hediye kuponu* ...

Yüzde yetmiş indirimle bir şampuan aldım. 1000 ml Restorex adında bir şampuan aldım ve bugün kargomu teslim aldığımda ürün dökülmüş şekilde elime ulaştı. Yarısı poşete, yarısı da jelatinine boşalmış. Çok severek kullandığım bir şampuandı ve resmen yarısı boşalmış şekilde elime ulaştı. Bu duruma çok ...

Gratis Bana Stoğunu zor yakaladığım ürünü yanlış gönderdi! PR17713112 numaralı siparişimde 2 adet 584 numara dudak yapı 1 adet 380 numaralı dudak yağı mevcut. Bana gelen 3 tane 380 numara. Biz bu alışverişi arkadaşımla beraber yaptık. Şimdi bu ürünleri nasıl paylaşacağız? Yanlış ürün gönderiyorsun...

Gratis'ten aldığım şampuan dökülmüş olarak geldi. Ürün poşeti ıslatacak kadar dökülmüş. Mağduriyetimi giderecek para iadesi veya kupon talep ediyorum. Ürünün kapağını sabitleseydiniz böyle bir sorunla karşılaşmayacaktım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Eylül sonu Gratis'te yapılan tüm ürünlerde %50 indirim kampanyasından neredeyse 4.000 ₺'ye yakın alışveriş yaptım. Kargom 26 Ekim tarihi adını artık ağzıma bile almak istemediğim dünyanın en kötü firması olan AGT Kuryeye teslim edildi. Her hafta hatta belli bir süre geçtikten sonra neredeyse 2-3 gün...

Gratis Konya Kent Plaza şubesinden 12 Eylül saat 17.22'de 283 ₺ ilk alışverişi yaptım. Ürünlerden biri Nascita Tırnak Kişisel Bakım seti rafta 64₺ idi. Kasada ben ödemeyi yapıp çıktım. Yanlışlık var mı diye fişime baktığımda setin 83₺ olarak geçtiğini gördüm. Aradan 5 dakika geçmeden hemen kasaya gi...

İade etmeyi kabul ettikleri ürünü ödemeyi yaptığım kredi kartını temin edemediğim için mağazadan iadeyi gerçekleştiremeyen bir firma. Para iadesi de yapmanıza gerek yok hediye çeki verin. Miktar kadar başka bir ürün alırız dememize rağmen 2 hafta önce açılmış kayda en fazla 48 saatte size dönüş yapı...