Gratis'ten Verilen Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Yanıt Alamıyorum

06.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR24239793 numaralı siparişi verdim ama hala siparişim hazırlanmıyor. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Ne zaman hazırlanıp kargolanacağına dair bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin İstanbul S...

Gratis’ten PR23902984 numaralı siparişimi 7 gün önce kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her seferinde “Hızlandırmaya çalışacağız” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Sip...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24035667 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme yaşandığına dair otomatik bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmelerle ...

12.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24370244 numaralı siparişi verdim. Bugün 16.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur olduğunu görüyorum. Siparişimin bir an önce işlem...

9 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24337993 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, hatta hazırlanmadı. Sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kampanya yoğunluğu nede...