to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Siparişimin İşleme Alınmaması Ve Kargoya Verilmemesi
27 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden birkaç yüz maskesi de dahil olmak üzere pr37100833 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi.
Bu yaşadığım süreçten dolayı pişman oldum, kimsenin Gratis’ten online alışveriş yaparken aynı mağduriyeti yaşamasını istemiyorum. Online sipariş sürecinde müşterilerin bu şekilde bekletilmesi kabul edilemez.
Ben kendi adıma, hiçbir ek gecikme olmadan siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
