Gratis'ten Aldığım Maskara Kurumuş Çıktı, Değişim Veya İade Talebim Var

Seyda · 2025-08-03T23:22:01+03:00

Bugün Gratis'ten aldığım Han All Fix Maskara kurumuş ya da bozulmuş. Bunu ilk defa kullanmıyorum, ancak ürün tamamen kurumuş. Fişim hâlen duruyor fakat kutusunu yırtarak açtım. Değişim ya da iade yapabilmem mümkün mü? Severek kullandığım bir üründü, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Gratis'ten Aldığım Maskara Kurumuş Çıktı, Değişim Veya İade Talebim Var

Seyda

Gratis

3 Ağustos 2025 23:22903

Gratis

4 Ağustos 2025 11:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 04.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Ürün Başka Şubesinden Değiştirilir Mi?

Nuren

Gratis

18 Mart 2024 23:431.822

Gratis Karşıyaka şubesinden yanlış ürün aldım ve değişim yapmak istiyorum. Ancak değişimi, başka bir şubesi olan Konak ş...ubesinde yapmak istiyorum. Yanlışlıkla maskara yerine kaş maskarası almışım. Fiş ve diğer tüm belgeler yanımda ve ürünün kutusu hiç açılmadı. Sizce değişim kabul edilir mi?

Eksik Ve Dökülmüş Ürün Teslimatı: İade Veya Değişim Talebi

Nida

Gratis

4 Mayıs 2025 01:18549

Gratis'ten satın aldığım Pantene saç maskem elime bu şekilde ulaştı. Kargomu açtığımda kapağı açıktı, tüm krem poşetin i...çine dağılmıştı. Hepsi dökülmüş ve kutu tamamen boştu. Aynı ürünün tekrar gönderilmesini ya da para iadesi istiyorum. Bu şekilde ürün gönderecekseniz hiç göndermeyin.

Eksik Ve Dökülmüş Ürün Teslimatı: İade Veya Değişim Talebi

Gratis Kuru Pastel Kaş Maskara

Memduha

Gratis

21 Ekim 2023 12:141.841

Gratis'ten aldığım Pastel markalı Eyebrow maskara içi boş kuru çıktı. Yaşadığım şehirden almadığım için geri götüremedim.... Param çöp oldu. Güvenerek aldığımız üründe mağduriyet yaşadım. Böyle bir şey görmedim hayatımda. Değişim ya da iade be olursa gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek1 Yorum

Gratis The Balm Kurumuş Maskara Faciası

Selen

Gratis

1 Ağustos 2024 10:16596

Merhaba, 31.07.2024 tarihinde Gratis de yapılan maskara indiriminden bir maskara aldım. Maskaranın markasi The Balm, kut...usunu açtığımda maskara kurumuş. Sanki hiç yeni değil gibiydi, gözüme sürdüğümde hiçbir etkisi de yoktu. Belki yapısı böyle demiştim ama resmen ürün bozuk. Bu konu ile ilgili deste...

Defolu Maskara Ürünü Ve Mağaza Değişim Talebi

Beyza

Gratis

29 Ekim 2024 14:50475

Gratis indiriminden maskara alıp kaldırmıştım önceki bitince kullanmak için dün bir açtım ki ürün kırık, boşluk görünüyo...rdu ama ben kırık olduğunu hiç düşünmemiştim. Üstelik ambalajlıydı, sanırım defolu ürün bana denk geldi. Mağaza değişim konusunda yardımcı olursa sevinirim çünkü hem kırık hem her ...