to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2023 tarihinde Kızılay AVM Gratis mağazasında 30 TL üzeri alışveriş yaptığımızda indirimli ürün alabilmek için (30 TL geçmesine rağmen! ) kasadaki çalışanın 1 tane ürün satamıyoruz maalesef en az 2 ürün almalısınız deyip önümdeki 3 müşteriye zorla ürün sattı. Önümdeki hanımefendi ne zaman böyle bir kural geldi, neden 30 TL'yi geçen bir ürün alıp indirim kazanamıyoruz deyince kasa çalışanı saygısızca kuralları ben koymuyorum, siz ne biliyorsanız ben de onu biliyorum deyip zorla ürün sattı. Sıra bana geldiğinde yine aynı şekilde 1 ürün alırsam indirim olmayacağını söyleyip kasa arkasından pamuk satıldı. Daha sonra mağaza yetkilisi geldi, diğer Gratis'lerde böyle bir kural olmadığını bunu nereden çıkarttıklarını sorduğumda arkadaşım yanlış anlamış isterseniz iade edebiliriz diyerek zoraki ve 12 TL'yi küçümseyen tavırlarla iade işlemini gerçekleştirdi. 12 TL'lik bir ürünü sırf beni ve önümdeki 3 müşteriyi saf yerine koydukları için iade ettim. Mağazanın satışlarını artırmak için böyle bir şey söylediği ve yetkilinin gelip arkadaşım size yanlış söylemiş söylemini çok rahatsız edici buluyorum. Çalışanlar üslupsuz şekilde esnaf ağzıyla satış artırmaya çalışıyorlar. Mağaza kamera kayıtları incelenirse ne demek istediğim anlaşılacaktır. Ben ve benim önümdeki kim bilir kaç müşteriye tek ürün alamazsınız deyip zorla ürün sattılar.
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:45’te Gratis Zeytinburnu Askeri Cadde şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünlerde %60 indirim olduğu belirtiliyordu. Ancak kasada ve faturada ürünlerin çoğuna yalnızca %20, birine ise %10 indirim uygulanmış. Toplamda 910 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında b...
05.07.2025 tarihinde Gratis mağazasının İndirimli ürünlerden faydalanmak amacıyla Beylikdüzü Migros'taki şubesine gittim. Kasada indirim uygulanmadığını fark ettiğimde mağazada görevli bir çalışana durumu sordum. Ancak bu kişi, kasada bir teknik aksaklık olduğunu yüksek sesle ve son derece sert, kab...
Giresun Gratis Gazi Caddesi mağazasında bugün Anneler Günü için özel indirim vardı, ben de alışveriş yaptım. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde, kasa arkası ürünlerden sadece 4 tane alabileceğimi söylediler. Ben de başka ürünler de aldığım için 2 parçada geçirip tekrar kasa arkası ürün alıp alamayacağı...
Konu: Tokat GOP Bulvarı Gratis Şubesi hakkında Şikayet Bugün saat 19.00’dan önce Tokat GOP Bulvarı’nda bulunan Gratis Çarşı şubenize geldim. Ancak mağaza, kapanış saatine henüz vakit olmasına rağmen kapalıydı. İçeri girmeye çalıştığımızda çalışanlardan biri oldukça kaba ve azarlayıcı bir üslupla ma...
08.02.2026 tarihinde saat 20:48 civarında Malatya AVM’deki Gratis şubesinden indirim döneminde alışveriş yaptım. Mağaza son derece sakindi, herhangi bir yoğunluk da yoktu. Buna rağmen kasada bana hiçbir tester verilmedi. Çalışana tester verilip verilmediğini sorduğumda “tester yok” cevabını aldım. ...
Yorumlar