to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden oluşturduğum sp06966195737 ve sp09275541738 numaralı siparişlerimde kargo baremiyle ilgili hatalı bir güncelleme yapılmıştır. Her iki gönderimi de “Küçük Paket” olarak kargoya vermeme rağmen, sistemde bu kargolar “Orta Paket” olarak güncellenmiştir. Ürünlerim küçük paket ölçülerine uygundur ve buna göre teslim edilmiştir.
29 Ocak 2026 tarihli sp09275541738 numaralı siparişimde kargo ücreti 55 TL, 12 Şubat 2026 tarihli sp06966195737 numaralı siparişimde ise 101 TL olarak yansımıştır. Küçük paket olarak teslim ettiğim gönderilerin orta paket gibi değerlendirilmesi sebebiyle gereğinden fazla ücret ödemiş durumdayım. Buna ek olarak, Dolap üzerinden yapılan satışlarda kesilen komisyon oranlarının da oldukça yüksek olduğunu ve satıcıyı ciddi anlamda mağdur ettiğini belirtmek isterim.
Dolap uygulaması üzerinden veya müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme sağlayamadım. Kargo bareminin hatalı şekilde “Orta Paket” e çekilmesi nedeniyle oluşan fazla tahsilatın incelenmesini, gönderilerimin gerçek paket boyutuna göre yeniden değerlendirilmesini ve aradaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, uygulanan yüksek komisyon oranlarının da gözden geçirilmesini ve satıcıları daha az mağdur edecek makul bir seviyeye çekilmesini rica ediyorum.
Dolap uygulamasında satıcı olarak kitap kategorisinde iki farklı siparişimde (SP03922246338 ve SP03847394337) kargo paket boyutunu küçük olarak seçip, kargoya da küçük paketle teslim etmeme rağmen, sistem tarafından orta paket ücreti kesildi. Bu nedenle toplamda yaklaşık 200 TL fazla kargo ücreti öd...
Dolap uygulaması üzerinden 500 TL’ye bir satış yaptım ve kargo seçeneği olarak küçük paketi işaretledim. Sipariş süresince komisyonla birlikte kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Ağustos 2025 Çarşamba günü teslim edildikten sonra, kargo paketi sistemde orta paket olarak görünmeye başla...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, küçük desi için 48 TL kesinti yapılması gerekirken benden haksız şekilde orta paket ücreti olan 109 TL kesildi. Ürünün kargo ölçüleri 10,5 x 21 x 24 cm olup, bu ölçülere göre gönderinin küçük desi olarak hesaplanması gerekirken buna rağmen tarafıma or...
Dolap uygulamasında 15.12.2025 tarihinde yaptığım bir satışta satıcı olarak kargo boyutunu yanlışlıkla orta boy seçtim. Ancak gönderdiğim ürün aslında küçük boy kargoydu ve kargo firması da gönderiyi küçük boy olarak aldı. Buna rağmen sistemde orta boy seçili olduğu için benden orta boy kargo ücreti...
21.01.2026 saat 14:20’de Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta ciddi bir haksızlık yaşadım. Aynı alıcının satın aldığı üç ürünü tek kargo kodu ile gönderdim. Ürünler mont (orta paket), gömlek ve küçük çanta (küçük paket) olacak şekilde farklı boyutlarda olmasına rağmen sistem bana bu üç ürün i...
Yorumlar