Botoks Etkili Krem Kullanımından Sonra Ciltte Şiddetli Yanma Ve Sivilcelenme

Kocaeli Gölcük’teki Gratis şubesinden Planet Essence marka botoks etkili gece gündüz kremi ve göz çevresi kremi satın aldım. Ürünü, çalışan “botoks etkili, düzenli kullanımda çok etkisini görürsünüz, başka bir şeye gerek yok” diyerek yoğun şekilde övdüğü için tercih ettim.

Ürünü kullandıktan sadece bir gün sonra yüzümde ciddi yanmalar ve sivilcelenme başladı. Yüzüm o kadar yandı ki geceleri uyuyamaz hale geldim, bir yandan da yüzümü sivilce bastı. Bu durum hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiledi, gerçekten mağdur oldum.

Şu ana kadar ne mağaza ile ne de müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin görülmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetime uygun şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.