Gratis'in Sipariş Hazırlama Sorumsuzluğu

Filiz

7 Mart 2024 21:09250

1 Mart'ta Gratis uygulamasından vermiş olduğum pr02237340 ve pr02230933 sipariş numaralı siparişlerim, bugün ayın 7'si hatta akşam oldu, 8'i diyeceğim, o yüzden 8'i olmasına rağmen 'siparişiniz hazırlanıyor' aşamasında takılı kaldı. Sipariş ettiğim şubede her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Hiç ilgilenmiyorlar. Bunun çözüme ulaştırılmasını istiyorum. Şube Ankara Seval Caddesi Gratis mağazası.

Gratis

8 Mart 2024 11:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Filiz

6 Ağustos 2024 13:04

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar vasattt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Sipariş Hazırlanıyor Olarak Gözüküyor

Cemre

Gratis

8 Mart 2024 21:36477

Gratis'ten 1 Mart 2024 tarihinde mağazadan teslim seçeneği ile PR02223641 numaralı siparişi verdim. 8 Mart 2024 olmasına... rağmen siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Gratis web sitesi ve mobil uygulamasından kontrol etmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin en k...

Gratis Sipariş Hazırlanıyor Olarak Gözüküyor

Gratis Mağazadan Teslimat Hala Hazırlanıyor Görünüyor

Tuana

Gratis

21 Şubat 2024 18:10136

Gratis'in uygulamasından mağazaya teslimat ile aldığım PR02079847 numaralı siparişim hala hazırlanıyor görünüyor. Belki ...eve teslimattan daha erken gelir diye düşündüm ama kaç gün oldu bir türlü hazırlanamayan şey ne anlamış değilim açıkçası. Böyle giderse bir daha uygulamadan bir şey almayacağım.

Çözüldü

Gratis Siparişim Neden Hala Hazırlanmıyor?

Asya

Gratis

4 Ocak 2025 15:59240

29 aralıkta Gratis'in uygulamasından yaptığım alışveriş hala sipariş alındı... olarak gösteriliyor, müşteri hizmetleri bu konu hakkında ilgileneceğiz des...

Gratis Siparişim Neden Hala Hazırlanmıyor?

1 Destek1 Yorum

Gratis Siparişim 7 Gündür Hazırlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

Sudenaz

Gratis

29 Ağustos 2025 11:0159

Gratis’ten PR23902984 numaralı siparişimi 7 gün önce kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim hâlâ “Sipariş alındı...” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her seferinde “Hızlandırmaya çalışacağız” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Sip...

Gratis Online Alışverişlere Önem Vermiyor!

Eda

Gratis

23 Ağustos 2024 15:47310

Gratis uygulamasından oluşturduğum PR16458677 ve PR16447508 numaralı iki siparişim 3 gündür halen 'sipariş alındı' aşama...sında bekliyor. Gratis'ten daha önce de online şekilde alışveriş yaptım. Ne kadar kötü bir sistemleri olduğunu bilsem de mecburen yine online şekilde alışveriş yapmak zorunda kaldı...