to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 de Gratis'e sipariş verdiğimiz tırnak Eti pense bir de şampuan 15 gün sonra elimize ulaştı. Ama yanlış ürün göndermişler. Gold solingen pense yerine daha ucuz gümüş ama kutusunda Gold yazanı göndermişler. 2 kere müşteri hizmetlerini arayıp konuştuğumuz halde geri dönüş yok. Gratis bu ucuz numaraları neden yapar. Derhal bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 de Gratis'e sipariş verdiğimiz tırnak Eti pense bir de şampuan 15 gün sonra elimize ulaştı. Ama yanlış ürün göndermişler. Gold solingen pense yerine daha ucuz gümüş ama kutusunda Gold yazanı göndermişler. 2 kere müşteri hizmetlerini arayıp konuştuğumuz halde geri dönüş yok. Gratis bu ucuz numaraları neden yapar. Derhal bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde Gratis’ten biri saç kremi, diğeri el kremi olmak üzere her birinden 6’şar adet içeren iki farklı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 9000062850156 ve 9000062979796. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen bu siparişlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde siparişlerim hâlâ ka...
Merhaba. Gratis internet sitesinden 31 Ekim 2023 ve 07 kasım 2023 tarihinde 2 ayrı ürün sipariş vermiştim. 7 Kasım tarihindeki ürünü mağazadan kısa sürede teslim aldım. Mağazada paketi açıp kontrol ettiğimde yanlış ürün gönderildiği için kasa personeline iade ettim ve iade talebi oluşturdum. 15 Kası...
Gratis'ten 27 hazirandan verdiğim sipariş 1,5 aydır ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım problemi ilettiklerini en kısa zamanda dönüş yapılacaklarını söylediler. Kimse beni aramadı ve habersiz bir şekilde benim isteğim dışında iade talebi yapılmış. Ürünler iptal oldu. Bu kadar zaman boşun...
18.06.2023 tarihinde internet sitesinden sipariş verdim. Kargo şirketinden 20.06.2023 tarihinde kargoya verildi SMS'i geldi ancak bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde ilgileneceğiz size dönüş yapacağız denildi a...
Yorumlar