to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Yıllardır Birikmeyen Puanlarımın Hesabıma Yüklenmesini Talep Ediyorum
Yıllardır Gratis uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen kart puanlarımın 2 senedir 0 görünmesiyle ilgili şikayetçiyim. Uygulama üzerinden her alışverişimde aynı hesabı kullanıyorum ancak hiçbir şekilde puan birikmiyor.
Şu ana kadar bu konu hakkında müşteri hizmetleriyle ya da mağaza personeliyle özel bir görüşme yapmadım, fakat artık uzun süredir devam eden bu durumdan rahatsızım. Yıllardır yaptığım alışverişlerin hiçbirinde puan yansımamış olması kabul edilebilir değil.
Gratis hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve geçmiş alışverişlerimden hak ettiğim birikmiş tüm puanların hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
