Gratis Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Net Bilgilendirme İsteği
10.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr27950163 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulama üzerinden takip ettiğimde de bir ilerleme göremiyorum ve diğer kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını görüyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hızlıca hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kargoya verildi siparişim çok teşekkür ederim ilginiz için
Değerli Müşterimiz, 13.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














