Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

Zeynep · 2026-01-05T13:44:07+03:00

31 Ocak tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27790666 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Online alışverişte makul süreyi fazlasıyla aşan bu gecikmeden dolayı mağdur edildim. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Gratis

5 Ocak 13:4473

Gratis

6 Ocak 14:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Hazırlanma Ve Bilgilendirme Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

Mvi

Gratis

11 Aralık 2025 00:07149

Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 Aralık tarihinde pr26904184 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendi...

Ödeme Alındı Ama Sipariş Hala Hazırlanıyor Aşamasına Geçmedi

Zeynep

Gratis

30 Aralık 2025 23:37146

27 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27651659 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sis...temde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için banka kartımla 545 TL ...

Çözüldü

Siparişin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Büşra

Gratis

7 Aralık 2025 11:18194

"Hemen iletişime geçip konu hakkında bilgilendirme sağlandı teşekkür ederim 🙏🏻"

Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Sipariş İçin Acil Bilgilendirme Ve Teslim Talebi

Hilal

Gratis

29 Aralık 2025 13:4884

27 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27587536 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve hazırlanmasına başlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin hazırlanacağı söylendi; ancak bu görüşmenin ...

Sipariş Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Zeynep

Gratis

30 Aralık 2025 12:5179

29 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27708265 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmamış, herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargoya verilmedi. Online bir alışverişte bu kadar uzun süredir hiçbir işlem yapılmaması m...