to read complaints and reviews, or file yours.1
Gratis Uygulamasında Sipariş Durumu 5 Gün Boyunca Değişmedi
Gratis uygulaması üzerinden 9 Mayıs tarihinde Mardin Kızıltepe teslimatlı pr31660692 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” aşamasına hiç geçmedi.
Siparişimin bu kadar uzun süre aynı durumda kalması ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
13 Mayıs 17:33 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
