Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında Ödeme Onayı Hatası: İş Yerine Bağlı Değil

profile
Kübra
29 Aralık 2025 19:07
328

Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında, içinde iki adet nemlendirici krem olan bir sepetimle alışveriş yapmak istedim. Ödeme onay ekranında her denememde “Hatalı, iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme onaylanmadığı için siparişim oluşturulamıyor. Öğle saatlerinden bu yana defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Daha önce aynı uygulamadan yine kredi kartımla birçok kez sorunsuz şekilde sipariş verdim, hiçbir şekilde bu tür bir hata yaşamamıştım. Kart bilgilerimde veya limitimde bir sorun olmamasına rağmen yalnızca bugün bu hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum.

Ödememin sorunsuz şekilde onaylanmasını ve sepetimdeki ürünler için siparişimin oluşturulmasını, ayrıca bu teknik hatanın incelenerek bir daha yaşanmaması için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 10:17 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulamasında Ödeme Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
Merve
12 Aralık 2025 13:20
324
gratis-mobil-uygulamasinda-odeme-sorunlari-magduriyet-yaratti-1.jpg

Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası Ödeme Yapamıyor

profile
Müzeyyen
28 Aralık 2025 20:39
308
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 10:49
111
"Gratis sorunumu çok kısa süre içerisinde çözüme kavuşturdu. Çok teşekkür ederim."

Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası Nedeniyle 2.999 TL Ödeme Gerçekleşmedi

profile
Alaaddin
29 Aralık 2025 00:59
355
hesap-is-yerine-bagli-degil-hatasi-nedeniyle-2999-tl-odeme-gerceklesmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri