to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Sürekli Hesap İş Yere Bağlı Değil Hatası Ödeme Tamamlanamıyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında sürekli olarak “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle ödememi tamamlayamıyorum. Bugün yaklaşık on kez farklı denemeler yaptım ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım.
Sorunun karttan kaynaklanmadığını kontrol etmek için farklı kartlarla da ödeme yapmayı denedim, buna rağmen uygulama üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden alışverişimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum.
Gratis’ten, mobil uygulamadaki bu sorunun hızla incelenmesini, hesabımın düzeltilmesini ve ödemelerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
