Gratis Tarihi Geçmiş Ürünler Güvenimi Sarsıyor, Hızlı Çözüm Bekliyorum!

Tuba · 2025-10-26T20:46:34+03:00

Gratis’in online mağazasından bugün Elidor saç kremi ve Dalin saç spreyi aldım. Fakat ürünler elime ulaştığında, son kullanma tarihlerinin 2024’ün 7. Ayında geçtiğini gördüm. İndirimli olarak satılan bu ürünlerin tarihi geçmiş olması beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. Değişim süreciyle uğraşmak istemiyorum. Satın aldığım ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş, yeni ürünler olarak doğrudan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuba

Gratis

26 Ekim 2025 20:46132

Gratis

27 Ekim 2025 10:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 27.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İrem

Gratis

28 Ağustos 2025 07:0868

22’sinde Gratis’in online mağazasından Elidor ve Beaulis markalarına ait makyaj ve saç bakım ürünleri sipariş ettim. Sip...ariş numaram PR23837623. Ödememi kredi kartı ile 480 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 28’i olmasına rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” durumunda görünüyor ve henüz hazırlan...

Gratis Tüketim Tarihi Sorunu

Özge

Gratis

1 Ekim 2023 22:01784

Gratis'ten online sipariş verdiğim gıdayı bugün teslim aldım fakat ürünü aldığımda Gratis'in benimle dalga geçtiğini düş...ündüm. Tarihi bir ay bile kalmamış ürünü bana nasıl yolladınız anlamadım. Bu kesinlikle artık tarihi yaklaşmış ürünleri süper indirim günü adı altında bir kampanya yapıyormuş gibi ...

Gratis Online Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Zana

Gratis

15 Eylül 2025 11:01632

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis online mağazasından kredi kartı ile New Beauty vücut spreyi, Pastel krem allık no 43, Gold...en Rose lipgloss orange, Benri organik hidrofil pamuk, Beaulis fondöten/allık/kapatıcı ve Bioxsin ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24273879). Aradan 7 gün geçm...

Gratis Siparişim Neden Hala Hazırlanmadı?

Buket

Gratis

7 Ocak 2025 21:15803

Gratis'ten 30 Aralık 2024 tarihinde sipariş vermiştim. Önce 5 gün boyunca siparişiniz alındı olarak beklettiniz burada ş...ikayet açtığım için ilerledi ve hazırlanıyor kısmına geçti. Şimdi de siparişiniz hazırlanıyor olarak 2. Aşamada bekletiyorsunuz. Siparişimin bu hafta Salı, en geç Çarşamba elimde o...

Gratis Siparişim Neden Hala Hazırlanmadı?

Gratis Online Siparişlerde Akıntılı Ürünler Ve Yetersiz Paketleme Mağduriyeti

T. D.

Gratis

29 Eylül 2025 10:55219

Gratis online mağazasından verdiğim son iki siparişimde, özellikle sıvı içerikli ürünler akmış şekilde mağaza teslimat n...oktasına ulaştı. Akıntı nedeniyle sadece temizlik ürünleri değil, aynı pakette bulunan gıda maddeleri de deterjandan olumsuz şekilde etkilendi. Bu durum hem benim için zaman kaybın...