to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişlerinde Gecikme Ve Acil Kargo Talebi
5.1.2026 tarihinde Gratis’ten arka arkaya pr27848561 ve pr27848519 numaralı iki adet online sipariş verdim. Bugün siparişlerin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Diğer markalardan verdiğim siparişler genellikle 2–3 gün içinde kargoya verilirken, Gratis’in sipariş süreçleri oldukça yavaş ilerliyor. Daha önceki bir siparişim de 15 gün sonra kargoya verilmişti ve aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum. Siparişlerimin İstanbul Ataşehir adresime bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
