to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından 3000018040675 numaralı siparişim için oluşturulan kargo, “teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 2 gündür kargonun teslim edilmemesiyle ilgili herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı.
Kargo durumunda teslim edilemedi bilgisi yer alıyor ancak ne kargo firması ne de Gratis tarafından bana bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı.
Siparişimin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini veya gerekiyorsa iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gratis’in online alışveriş kanalından 27 Aralık tarihinde verdiğim 3000015857849 numaralı siparişim, çalıştıkları kargo firmasının sorumsuzluğu nedeniyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar sorumsuz bir kargo firmasına nasıl güvenip markanızı emanet ettiğinizi gerçekten anlamıyorum. Günler geçm...
Gratis’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum pr27772447 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken sitede belirtilen süre içinde kargoya teslim edileceği bilgisine güvenerek alışveriş yaptım; ancak sistemde bir ilerleme göremiyorum. Bu süre...
Gratis.com üzerinden verdiğim sipariş, 2 Aralık 2025 tarihinde Cargox Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram 3000014931762. İlk olarak 3 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem sürekli teslimat tarihini bir sonraki güne ...
Gratis online mağazasından 1 hafta önce PR23943875 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “onay alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilend...
21.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden iki adet sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları pr27393289 ve pr27394042 olup toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve üç gündür kargolama işlemi yapıl...
Yorumlar