to read complaints and reviews, or file yours.1
Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı İçin Mağdur Oldum
İpek
Gratis8 Ocak 01:05188
31 Aralık tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr27780155 numaralı siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişle ilgili statüde hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çin'den sipariş ettiğimiz ürünler 2 haftada geliyor, Gratis'ten sipariş ettiğimiz ürünler üzerinden 1 haftadan uzun süre geçmesine rağmen daha hazırlanmaya bile başlamamış. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Ocak 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
