Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Kargo Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği

Gratis’ten kozmetik ürünler içeren pr28421624 numaralı siparişimi 5 gün önce oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun durumu hakkında net bir bilgilendirme de alamıyorum.
Bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ve en geç 2 gün içinde kargomun elime ulaşmasını istiyorum. Yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve siparişimin daha fazla bekletilmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler sorun çözüldü kargo teslim edildi














