Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Kargo Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği

Hilal
Hilal
Gratis
30 Ocak 19:4653
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü kargo teslim edildi

Gratis’ten kozmetik ürünler içeren pr28421624 numaralı siparişimi 5 gün önce oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun durumu hakkında net bir bilgilendirme de alamıyorum.

Bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ve en geç 2 gün içinde kargomun elime ulaşmasını istiyorum. Yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve siparişimin daha fazla bekletilmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 11:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hilal
Hilal
31 Ocak 14:26

Teşekkürler sorun çözüldü kargo teslim edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis İndirim Dönemlerinde Sürekli Yaşanan Sipariş Gecikmesi Mağduriyeti

Derya
Derya
Gratis
10 Eylül 2025 22:3579

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24190724 numaralı siparişimle toplam 655,5₺ tutarında çeşitli kozmetik ürünle...

1

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Asli
Asli
Gratis
10 Aralık 2025 19:49157

7 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26933640 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 2.400 TL tutarında makyaj ...

1

Üç Gün Boyunca Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

Elif
Elif
Gratis
31 Aralık 2025 14:38307

28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 543,50 TL tutarında dört adet makyaj malzemesi siparişi verdim. PR27...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Eylül
Eylül
Gratis
26 Ağustos 2025 12:011.280

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23906025 numaralı siparişi verdim. İki adet ürün aldım ve toplamda 2...

Kargoya Verilmeyen Siparişler Ve Bilgi Talebi

Gözde
Gözde
Gratis
3 Ocak 11:15221

Gratis’ten 31.12.2025 tarihinde kart ile ödeme yaparak kozmetik ürünlerden oluşan iki adet online sipariş verdim. Sipari...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri