to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr25909925 numaralı siparişimi bugün mağazadan teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerin sıvıyla kaplı olduğunu gördüm hangi üründen kaynaklandığını anlayamadım ama bütün ürünler çok kötü bir haldeydi hepsi yapış yapış olmuştu.
Yaşadığım bu sorunun telafi edilmesini istiyorum.
14.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26325532 numaralı online siparişi verdim ve “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve mağazaya teslim için hazır hale gelmiyor. Bu siparişin içindeki ürünl...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde PR26576052 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat şeklini 'mağazadan gel al' seçerek Ankara Elvankent şubesini teslim noktası olarak belirledim. Ödememi 553 TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Dün mağazadan aranarak seçtiği...
14 Kasım'da Gratis'in internet sitesi üzerinden Sincan mağazasından teslim almak üzere 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26333288. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve mağazadan teslim alabilmem için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başka bi...
Gratis’ten verdiğim online siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak yaklaşık bir hafta önce verdiğim pr26934810 numaralı siparişim hâlâ hazırlanmadı. Her seferinde ürünlerin hazırlanması yirmi günü buluyor ve siparişlerim çok geç kargoya veriliyor. Siparişi oluştururken bu kadar uzu...
Yorumlar