Gratis Siparişim Van İki Nisan Şubesine Ulaşmadı, Bilgi Talep Ediyorum

Rojda · 2026-03-07T19:31:36+03:00

Gratis üzerinden verdiğim pr29406941 numaralı siparişim, uzun zamandır tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin teslimat şekli mağazadan teslim olarak seçilmesine rağmen, Van İki Nisan şubesine hâlâ ulaşmadı. Siparişimin mağazaya neden bu kadar geciktiği ve ne zaman teslim alınabileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Siparişimin acilen Van İki Nisan Gratis mağazasına gönderilmesini ve teslim alabileceğim tarih hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Rojda

Gratis

7 Mart 19:31224

Gratis

8 Mart 12:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 08.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim İki Haftadır Mağazaya Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Sude

Gratis

2 Aralık 2025 17:45899

21 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26450424 numaralı siparişi verdim ve t...eslimat noktası olarak Van AVM’deki Gratis mağazasını seçtim. Ancak üzerind...

Gratis Online Siparişim Günlerdir İlerlemiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Neslihan

Gratis

30 Eylül 2025 13:12246

28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24801072 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine ra...ğmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Van’dır. Daha önce de benzer gecikme soru...

Mağazadan Teslimatın Belirsizliği Ve Uzun Süreli Gecikme

Figen

Gratis

25 Şubat 17:42489

21 Şubat’ta Gratis online üzerinden mağazadan teslim almak üzere PR29194761 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden bu... kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve siparişimin ne zaman mağazaya ulaşacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslim...

Gratis Online Mağazasından Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Teslim Gerekiyor

Beyza

Gratis

16 Şubat 13:1894

Gratis online mağazasından yaklaşık 200 TL üzeri tutarında bir alışveriş yaptım. Pr29126791 numaralı siparişim üzerinden... 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu siparişimdeki ürünlerin acil olarak elimde olması gerekiyor, ancak hazırlık ve kargoya teslim sür...

Gratis Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

Gizem

Gratis

7 Ekim 2025 09:03550

27 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr247558941 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara mağazadan teslim... seçeneğiyle oluşturuldu, fakat aradan geçen zamana rağmen hala transfer sürecinde görünüyor ve teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferin...