to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hazırlanma Aşamasında Takılıyor, Teslimat Tarihi Belirsiz
18 Nisan’da Gratis’in online mağazasından pr30665477 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süren bir hazırlık süreci hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum. Gecikmenin nedeni ve net bir teslimat tarihi konusunda da bilgilendirilmek talebimdir.
Değerli Müşterimiz, 21.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
