to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden tıraş bıçağı için pr26943840 ve pr26943846 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ işleme alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen süreçle ilgili ne bir güncelleme ne de açıklama görebiliyorum. Siparişlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede mağazadan teslim edilecek şekilde hazırlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden %70 indirim kampanyası kapsamında toplam 2323 TL tutarında, 12 parçalık bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23815065). Ürünlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sitede yaklaşık 4-5 gündür “transferde” olarak gö...
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23617311 ve PR23656194). Aradan geçen zamana rağmen her iki siparişim de hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin tamamı stokta mevcut olarak gözüküy...
14.11.2025 tarihinde Gratis’ten kampanyalı olarak toplamda yaklaşık 3 bin lira tutarında, eve teslim olacak şekilde pr26305070 ve pr26303844 numaralı iki sipariş verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Konu hak...
6.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26899313 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.639,50 TL olarak yaptım ancak o günden beri sipariş durumum “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bil...
Yorumlar