Peugeot 408 Aracımın Serviste Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Parça Temininde Yaşanan Gecikme

Peugeot 408 aracım 1 Ekim’den bu yana İstanbul Beylikdüzü Erdemir yetkili servisinde bekliyor. Kaza sonrası oluşan hasar nedeniyle far, tampon ve çamurluk değişimi için aracı servise bıraktım ve karşı tarafın kusurlu olması sebebiyle işlemler sigorta üzerinden yürütülüyor. Ancak aradan yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi.

Servis, far parçasının Fransa’dan geleceğini söyledi ve her görüştüğümde “haftaya teslim edeceğiz” diyerek oyaladı. Defalarca kez aynı cevabı almama rağmen somut bir ilerleme olmadı, bu kadar uzun süre aracımın serviste kalması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Parçanın artık daha fazla gecikmeden acilen temin edilmesini ve aracımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözülmesini talep ediyorum.