to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Güvenim Sarsıldı!
15.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26367505 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde çeşitli makyaj ürünleri bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünler hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir ilerleme kaydedilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
