to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26367505 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde çeşitli makyaj ürünleri bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünler hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir ilerleme kaydedilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Gratis’in online sayfası üzerinden toplam 1.203,00 TL tutarında genel kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26333761. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargolama hareketi ...
8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online web sitesi üzerinden pr26214744 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri aldım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 696,90 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma sürecine bile geçilm...
Gratis'ten 15, 17, 19 ve 20 Kasım tarihlerinde makyaj malzemeleri için toplam 4 ayrı sipariş verdim. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişlerimden hiçbiri hazırlanma aşamasına bile geçmedi, hâlâ beklemede görünüyor. Örnek olarak 15 Kasım tarihli pr26377785 numaralı siparişimde...
06.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26199627). Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Teslimat adresimde veya ödeme bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Daha önce de b...
05.09.2025 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden sabah saatlerinde iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (sipariş numaralarım: PR24190147 ve PR24188841). Siparişlerimden biri 1219 TL, diğeri ise 143 TL tutarındaydı. Ancak aradan neredeyse 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişin...
Yorumlar