Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı İlk Alışverişimde Mağdur Oldum

profile
Hanife
18 Kasım 2025 20:04
383
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

11.11.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR26270787 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Yoskine Japon Pirinç Serumu ve ROM&nd Juicy Lasting Tint ürünleri bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 662,50 TL’dir. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlen 'Siparişiniz Alındı' durumunda ve hazırlanmaya başlamadı.

İlk defa Gratis.com’dan alışveriş yapıyorum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hanife
Hanife
21 Kasım 2025 17:22

Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Hazırlanmasında Ve Kargoya Verilmesinde Gecikme Yaşanıyor

profile
Reyyan
16 Kasım 2025 14:07
109

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Belirsizliği Yaşanıyor

profile
11 Kasım 2025 08:55
238

profile
Aslı
14 Eylül 2025 13:33
933

Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor: Teslimat Gecikmesi

profile
İnci
22 Eylül 2025 16:32
98
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Didem
09 Kasım 2025 20:03
335
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri