Gratis Siparişim 4 Gün Boyunca İşleme Alınmadı Ve Kargoya Verilmedi

Enisa · 2026-07-07T14:46:32+03:00

Gratis’ten pr33888336 numaralı siparişimi 04.07.2026 tarihinde verdim. Toplam 1.704 TL tutarında çeşitli makyaj ürünleri satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” görünüyor ve hiçbir işlem yapılmadı, kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu söylendi ancak siparişimle ilgili net bir bilgi veya süreç paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enisa

Gratis

7 Temmuz 14:4630

Gratis

7 Temmuz 15:03 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Gecikme

Hazal

Gratis

17 Şubat 20:08181

14.02.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr29117389 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen sipa...riş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Siparişimde makyaj ürünleri bulunuyor ve bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmam...

1 Destek

Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı' Diyor, Kargo Hareketi Yok

Berna

Gratis

27 Haziran 22:4228

24.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr33491430 numaralı si...parişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini henüz aram...

Gratis Siparişimin Kargo İşlemlerinin Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

Burcu

Gratis

12 Mayıs 17:4890

Gratis'ten pr31587261 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi 09.05.2026 Cumartesi günü oluşturdum. Aradan günler geçmesi...ne rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, herhangi bir kargoya veriliş bilgisi veya hareket yok. Bu siparişin en geç cuma gününe kadar elime ulaşması ...

Siparişim 2 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Nur

Gratis

16 Mayıs 17:03205

14.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim. Pr31710151 numaralı siparişim 2 günd...ür “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında aciliyet notu il...

1 Destek1 Yorum

Çözüldü

Gratis İnternet Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Bedia

Gratis

15 Aralık 2025 22:42150

12.12.2025 tarihinde öğleden önce Gratis’in internet sitesinden toplam 960 ...TL tutarında, 4 adet pahalı makyaj ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş...