to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim 4 Gün Boyunca İşleme Alınmadı Ve Kargoya Verilmedi
Gratis’ten pr33888336 numaralı siparişimi 04.07.2026 tarihinde verdim. Toplam 1.704 TL tutarında çeşitli makyaj ürünleri satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” görünüyor ve hiçbir işlem yapılmadı, kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu söylendi ancak siparişimle ilgili net bir bilgi veya süreç paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
7 Temmuz 15:03 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
