to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten 585 TL tutarında ilk alışverişimi kredi kartı ile yaptım. Siparişim (PR22652617 numaralı) 12 gündür teslim edilmedi ve son 4 gündür transfer aşamasında görünüyor. Teslimat adresim Rize Ardeşen AVM şubesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen, herhangi bir hareketlilik olmadan bekliyor. Sipariş ve kargo süreciyle ilgili Gratis müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak tahmini teslimat tarihiyle ilgili bir bilgi veremediler. Sipariş takibinde yer alan teslim süresiyle ilgili de herhangi bir açıklama göremiyorum.
Geciken kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini bekliyorum.
Gratis’ten 551 TL tutarında, 9 adet makyaj malzemesi siparişi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini seçtim (İstanbul Sultangazi vega AVM Gratis şubesi). Sipariş numaram PR24269918. Siparişimi 10 gün önce oluşturdum, fakat 3 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipar...
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24803749 numaralı siparişi verdim. Siparişimin mağazaya teslim edilmesini seçtim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak, toplam 642,50 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak ern Atatürk Caddesi Erzincan mağazasını belirttim. ...
12.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden #pr25222956 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 20 ürün aldım ve 2215 TL ödeme yaptım, ayrıca bir indirim/hediye çeki de kullandım. Siparişimde mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş al...
12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %60 indirimle yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: pr25208843). Siparişimin teslimat adresi Kars olarak belirtilmişti ve ürünlerin tamamı stokta görünüyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz al...
Yorumlar